×
Unfortunately we have no shipping options for United States.

Kaikkiin yli 80€ tilauksiin ilmainen toimitus Suomessa! 

Postikulut määräytyvät tilauksen painon sekä tilavuuden mukaan. 

Postin Priority-kirje 1,90€ - 2,50€

  • Perillä 1-2 arkipäivän kuluttua tilauksesta.
  • Jaetaan suoraan osoitteeseen.
  • Posti ei jaa kirjepostia tiistaisin.
  • Huom! Lähetämme kaikki yli 200€ arvoiset kirjetilaukset automaattisesti pienpakettina. Saat saapumisilmoituksen sähköpostiisi tai puhelimeesi.


Postipaketti 5,50€

  • Perillä 1-2 arkipäivän kuluttua tilauksesta.
  • Seuranta: Saat tiedon puhelimeesi tai sähköpostiin, kun tilaus on noudettavissa. Saat myös seurantakoodin tilausvahvistuksen yhteydessä.
  • Voit valita itse noutopisteen (huom. pakettiautomaatin ollessa täysi sitä ei näytetä valikossa).
  • Lauantaitoimitus* kts. paikkakunnat alla.

*Kaikki perjantaina aamulla ennen klo 07:00 tehdyt tilaukset ehtivät jakeluun perjantaiksi ja posti pyrkii toimittamaan ne perille lauantaiksi automaatteihin tai posteihin noudettavaksi seuraavilla paikkakunnilla: Espoo, Helsinki, Jyväskylä, Kauniainen, Kuopio, Lahti, Oulu, Pori, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vantaa

Kirjattu kirje 6,90€ 

  • Perillä 1-2 arkipäivän kuluttua tilauksesta. 
  • Seuranta: Saat tiedon puhelimeesi tai sähköpostiin, kun tilaus on noudettavissa automaatista tai postista.


Yllä oleviin toimitustapoihin on mahdollista valita myös postiennakko, jolloin tilaus noudetaan ja maksetaan postissa. Toimitukseen lisätään postiennakkolisä 6,90€.

Nouto Poromagian myymälästä

  • Noutotilaukset ovat valmiina seuraavana päivänä tilauksen tekohetkestä.
  • Voit tulla noutamaan myös tilauksesi heti samana päivänä, mutta voit joutua odottamaan myymälän ruuhkasta riippuen esimerkiksi iltaisin turnausten alkamisaikaan.
  • Maksu mahdollinen ennakkoon verkkokaupassa tai noudettaessa myymälässä.
  • Tavallisesti pidämme noutotilauksia varattuina seitsemän päivää tilauksen tekohetkestä. Erityistapauksissa kannattaa olla yhteydessä myymäläämme (+358 50 355 2252), jos et pääse syystä tai neljännestä hakemaan tilaustasi viikon sisällä.


Nouto lautapelikahvila Tavernasta

  • Lähetämme keskiviikkoisin kaikki Tavernaan lähtevät noudot kerralla ja ne ovat noudettavissa saman viikon perjantaina. Tilauksen tulee olla tehty ennen klo 12:00 keskiviikkona jotta se ehtii saman viikon perjantaiksi Tavernaan.
  • Arkipyhien osuessa keskiviikon kohdalle, lähetämme tilaukset aikaisemmin esimerkiksi jo tiistaina.


Maksutavat

Maksupalveluna meillä on käytössä Paytrail joka tarjoaa yleisimmät suomalaiset verkkopankit sekä maksukortit (debit ja credit), Mobile Pay maksutavan sekä Collector laskun. Lisätietoa Collector laskusta löydät täältä.

Paytrailin maksutapabanneri

Poromagian krediitit

Voit maksaa sivuillamme myös krediiteillä, joita voit kerryttää esimerkiksi myymällä meille kortteja (poromagia.com/credit) tai liittymällä Poroklubiin: poromagia.com/poroclub

Postiennakko

Tilaus noudetaan ja maksetaan postissa. Toimitukseen lisätään postiennakkolisä 8,90€.

Tilauksen palauttaminen

Verkkokaupan kautta tilatuilla tuotteilla on tavanomainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin ostohetkellä. Näin ollen esimerkiksi avattuja boostereita tai lautapelejä ei voi palauttaa. Verkko-ostosten palautukset tapahtuvat helposti postin avulla. Vastaanotetut tuotteet on kätevintä palauttaa samassa pakkauksessa (kuori tai paketti) kuin missä ne vastaanotitkin. Voit palauttaa tilauksesi postin Helposti-koodilla mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin. Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti saamiesi ohjeiden mukaan. Me huolehdimme kustannuksista.

Myymälästämme ostetuilla tuotteilla on 7 päivän palautusoikeus kuittia vastaan. Palautusoikeus ei koske irtokortteja eikä tuotteita, jotka on avattu pakkauksistaan.

Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Lähetä sähköposti osoitteeseen info@poromagia.com ja mainitse viestissäsi nimesi, käyttäjätunnuksesi sekä tilausnumero, joka löytyy tilauksen mukana tulleesta saatteesta. Palaamme sähköpostitse asiaan. 

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Ennakkotilaukset

Magic: the Gathering -tuotteissa valmistajan, eli Wizards of the Coastin linjaus on, että tuotteet saa lähettää vasta julkaisupäivänä. Muut tuotteet pyritään toimittamaan siten, että ne olisivat julkaisupäiväksi perillä. Useimmat tuotteet saapuvat myymälään niiden viralliseen julkaisupäivään mennessä, jolloin ne ovat ostettavissa hyllyistä tavalliseen tapaan. Lautapelituotteilla julkaisupäivämäärät ovat julkaisijan arvioita ja ne saattavat poiketa ilmoitetusta. Lähetämme tuotteet heti kun ne saapuvat varastollemme. Tilaukset jotka sisältävät ennakkotuotteita lähetetään kokonaisuudessaan vasta, kun olemme saaneet kaikki tilauksen tuotteet varastoomme.

Posti toimittaa pakettitilaukset seuraaville paikkakunnille myös lauantaisin, jolloinka perjantaina jakeluun menevät ennakkotuotteet ehtivät perille julkaisuviikonlopun aikana: Espoo, Helsinki, Jyväskylä, Kauniainen, Kuopio, Lahti, Oulu, Pori, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vantaa

Paketointi

Noudatamme pakkaamisessa erityistä huomiota taataksemme asiakkaallemme hyvälaatuiset ostokset. Yksittäisiä kortteja ja muita kirjeeseen mahtuvia tuotteita tilattaessa pinoamme kortit nippuun ja ne suljetaan suojakorttien väliin. Tämän lisäksi kortit pehmustetaan kuplamuovilla. Kuorina käytämme ikkunallisia C5- ja C4 -kuoria. 

Pakettilähetykset pakataan pahvilaatikkoon tai voimapahviin. Tarvittaessa myös pakettilähetykset pehmustetaan huolellisesti kuplamuovilla.

Seurantatunnus

Kaikkiin pakettilähetyksiin, kirjattuihin kirjeisiin ja postiennakkotilauksiin tulee seurantatunnus. Käytössämme on järjestelmä, joka ilmoittaa tekstiviestillä kännykkään, kun tilaus on noudettavissa postista. Lisäksi saamassasi lähetysvahvistussähköpostissa tulee seurantatunnus jonka avulla voit seurata lähetyksen kulkua. Menettely vaatii, että asiakkaan käyttäjätietoihin on täytettynä toimiva sähköposti ja puhelinnumero. 

Pidätämme oikeuden lähettää Magic: the Gathering irtokortteja, jos ne ovat tilattu selkeästi jälleenmyyntitarkoitukseen.

Irtokorttien hinnat saattavat nousta esim. unbannien tai bannien johdosta. Tällaisissa tapauksissa pidätämme oikeuden myydä irtokortteja, jotka selkeästi ovat hankittu jälleenmyyntitarkoitukseen. Kaikkiin tilauksiin laitamme kuitenkin pelisetin (4kpl) kortteja, mutta rajoitamme ylimenevää osuutta.